Posso usar o número que já tenho?
Na maioria dos casos, sim. Avaliamos no diagnóstico se vale migrar o número atual ou usar um número novo, e explicamos o que muda no aplicativo que você usa hoje.
Funciona junto com o iFood?
Sim. Seu iFood continua funcionando normalmente. A Vora cuida do seu canal direto no WhatsApp, onde o cliente pede e reserva com você, sem a comissão do marketplace. Também dá para usar o WhatsApp para trazer de volta quem já comprou pelo app.
Quanto a Meta cobra pelas mensagens?
A Meta cobra por mensagem enviada, com valor que varia por categoria: marketing, utilidade, autenticação e atendimento. Desde 1º de outubro de 2026, as respostas dentro da janela de 24 horas de atendimento também passaram a ser cobradas. Cada número tem 1.000 mensagens de atendimento gratuitas por mês e, acima disso, cada mensagem é cobrada. No diagnóstico estimamos o seu gasto mensal com base no seu volume de conversas.
Preciso ter CNPJ?
A Meta pede a verificação da empresa no Business Manager, e para isso usamos os dados do seu negócio. A gente cuida de todo o processo junto com você.
O atendimento com IA substitui minha equipe?
Não é a ideia. O assistente resolve as perguntas repetitivas, como horário, preço e disponibilidade, e libera sua equipe para o que importa. Quando a conversa pede uma pessoa, ele transfere com todo o histórico.
Vocês atendem fora de Campo Grande?
Sim. Somos de Campo Grande (MS) e trabalhamos com empresas de todo o Brasil, incluindo o interior do estado e destinos turísticos como Bonito.